Урок 10 из 10
Система
Урок 10 · Управление

Как анализировать продажи и продвигать товары на Ozon

Последний урок превращает разовые действия в ритм: сначала заметить отклонение, затем найти этап воронки и только после этого менять карточку, цену, запас или рекламу.

25 минут чтенияФинальный урокПроверено 02.09.2026

АльТаиР не получает аналитику Ozon. Метрики из урока проверяются в кабинете Ozon Seller.

Читайте воронку по этапам

Начните с Аналитика → Товары в поиске, «Запросы моего товара» и доступной в кабинете воронки. Затем сверяйте вывод с остатками и начислениями.

  • Мало показов: проверьте доступность, категорию, характеристики, спрос и продвижение.
  • Есть показы, мало переходов: работайте с главным фото, названием, ценой и рейтингом.
  • Есть переходы, мало корзин: карточка или предложение не снимают сомнения.
  • Есть корзины, мало заказов: проверьте цену, срок доставки и альтернативы.
  • Есть заказы, много отмен и возвратов: ищите несоответствие товара, контента, качества или логистики.
  • Есть выручка, нет результата: откройте Финансы → Экономика магазина.

Продвижение — управляемый эксперимент

В разделе Продвижение различайте модели оплаты за клик и за заказ. Для каждой кампании отдельно фиксируйте бюджет, ставку, атрибуцию и критерий остановки; минимумы берите из текущего интерфейса.

  1. Выберите товар с доступным остатком и подготовленной карточкой.
  2. Определите цель и подходящую модель оплаты.
  3. Задайте ограниченный бюджет и срок теста.
  4. Смотрите не только клики и заказы, но и ДРР, результат с единицы и возвраты.
  5. Меняйте один крупный фактор за раз.
Реклама не исправляет плохую экономику

Она может быстрее показать проблему. Если каждый дополнительный заказ ухудшает результат, масштабирование увеличивает потери.

Выплаты, возвраты и доверие покупателей

Деньги

В Финансы проверьте график выплат: стандартный, доступные гибкие или досрочные варианты и их стоимость. Планируйте кассовый разрыв по дате фактического поступления денег.

Возвраты

Отслеживайте причину, обратную логистику, состояние и дальнейшее решение по товару. Возврат — процесс учёта, а не только строка расхода.

Отзывы и вопросы

Каждый день отвечайте на вопросы и разбирайте повторяющиеся претензии. Они показывают, где карточка, комплект или качество не совпадают с ожиданием.

Качество продавца

Следите за отменами по вашей вине, просрочками и индексом ошибок; исправляйте первопричину, а не только отдельный заказ.

Ритм управления магазином

Каждый день

Заказы, дедлайны FBS, отмены, нулевые остатки, ошибки карточек и аномалии рекламы.

Каждую неделю

Воронка товаров, возвраты, остатки, поставки, поисковые запросы и эффективность кампаний.

Каждый месяц

Начисления, экономика, оборачиваемость, ассортимент и решения о масштабировании или остановке.

Курс завершён

У вас есть рабочий цикл: товар → экономика → карточка → логистика → цена → остатки → аналитика → следующее решение.

АльТаиР — публичный сервис уведомлений для продавцов Wildberries. Этот курс про Ozon является независимым образовательным материалом и не заявляет интеграцию Ozon в публичном продукте.

Частые вопросы

Что смотреть каждый день?

Срочные действия: новые заказы, дедлайны, отмены, остатки, ошибки и аномальные расходы.

Что такое ДРР?

Доля расходов на рекламу в относимой к ней выручке. Сверяйте окно и правило атрибуции конкретного отчёта.

Когда запускать рекламу?

Когда карточка доступна, товар есть в наличии, экономика посчитана, а у теста есть бюджет и критерий остановки.

Официальные источники