Для продавцов Wildberries · Telegram и Max

Бот-аналитик для продавцов Wildberries — АльТаиР

АльТаиР показывает, что происходит с вашим магазином WB, пока вы занимаетесь продажами. Заказы и ключевые уведомления приходят в мессенджер. Остатки, выкупы, возвраты, отзывы, акции, конкуренты и отчеты доступны по правам токена и текущей выдаче WB API.

Официальный WB OpenAPI Токен шифруется Есть бесплатный тариф Поддержка через отдельного бота
Реальные скриншоты

Так АльТаиР выглядит в рабочем чате продавца

Реальные уведомления, отчеты и меню из подключенных магазинов в Telegram и Max. Показываем рабочие экраны такими, какими их видит продавец.

Кому полезен сервис

Для продавцов, которым нужно видеть операционную картину без ежедневной охоты за цифрами

АльТаиР не заменяет личный кабинет WB и бухгалтерию. Он собирает важные сигналы в понятные уведомления и помогает быстрее реагировать на события, которые влияют на выручку.

1

Селлеру с одним магазином

Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.

2

Команде с менеджерами

Чтобы подключать сотрудников по ролям, не отдавать лишний доступ и держать уведомления в одном рабочем контуре.

3

Нескольким магазинам

Чтобы смотреть статусы по всем магазинам, переключаться между ними и не смешивать данные разных проектов.

Возможности

Что делает АльТаиР каждый день

Сервис регулярно проверяет важные события WB. Базовое расписание зависит от тарифа: основные события — примерно раз в 15–180 минут, остатки — раз в 2–3 часа, отзывы — раз в 30–120 минут, когда функция доступна в тарифе и текущем режиме сервиса. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.

Заказы и отмены

FBO/FBS-события с товаром, складом, регионом, ценой, сравнением с вчера и прогрессом цели дня.

  • Отдельные уведомления по заказам
  • FBS подсвечивается как задача к сборке
  • Сводки за сегодня и вчера

Уведомления о заказах Wildberries

Выкупы, возвраты, штрафы

Финансовые события и штрафы из отчетов WB, с учетом задержек на стороне API Wildberries.

  • Выкупы и возвраты отдельными событиями
  • Штрафы за 30 дней
  • Доступные финансовые строки WB без обещания расчёта прибыли
!

Остатки и поставки

Остатки по складам, товары в пути, возвраты в пути, дни запаса и план поставки на 14 дней.

  • Алерт нулевого остатка
  • Порог резерва склада
  • Планирование по размерам

Мониторинг остатков Wildberries

Отзывы и рейтинг

Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные уведомления по проблемным отзывам.

  • Проверка отзывов раз в 30–120 минут, когда функция доступна
  • Алерты по рейтингу
  • Быстрый переход в работу с обратной связью

Подробнее про отзывы

#

Поиск и конкуренты

Позиции товаров в поиске, отслеживание запросов и мониторинг цен конкурентов.

  • Контроль позиций по важным запросам
  • Наблюдение за ценами конкурентов
  • Уведомления при изменении цен

Позиции товаров и конкуренты WB

%

Акции WB

Список текущих автоакций Wildberries и операционные сигналы по участию.

  • Список доступных автоакций
  • Проверка по расписанию, когда функция доступна
  • Контроль позиций, которые требуют проверки
Быстрый старт

Как подключить магазин за несколько минут

Нужен только Telegram или Max и WB API-токен. Если WB спросит тип доступа, выбирайте “Только чтение”: доступ на запись сервису не нужен.

Откройте бота

Откройте АльТаиР в Telegram или Max и отправьте /start. Новым пользователям автоматически включается 14-дневный пробный период.

Создайте WB-токен

В seller.wildberries.ru откройте “Настройки → Доступ к API”, выберите “Только чтение” и отметьте нужные разделы.

Выберите налог

Бот проверит права токена, удалит сообщение с токеном из чата и попросит выбрать УСН 6% или расчет без налога.

Получайте сигналы

История за 90 дней загрузится в фоне. Новые заказы появятся после ближайшего цикла мониторинга.

Инструкции

Что важно настроить в первый день

Этот блок полезен и новым пользователям, и действующим подписчикам, которые хотят проверить настройки.

Права WB-токена

Для корректной работы включите разделы: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.

Тип доступа: только чтение. Токен шифруется, а сообщение с токеном бот удаляет из чата.

  • /settings
    Режимы уведомлений, тихие часы, фото, налоги, резерв склада, утренний брифинг.
  • /goal 50000
    Цель дня и прогресс-бар в уведомлениях по заказам.
  • /invite manager
    Одноразовое приглашение сотрудника с ролью менеджера или наблюдателя.
  • /channels
    Показывает активные каналы уведомлений. Telegram и Max поддерживаются как рабочие каналы; обе площадки подходят для статусов и заказов.
  • /support
    Ссылка на бота поддержки, если нужна помощь или нужно сообщить об ошибке.
Управление

Как управлять ботом в Telegram и Max

В Telegram доступны удобные меню для основных действий. В Max управление пока происходит командами: основные отчеты, уведомления, тарифы и настройки доступны, но UX может отличаться от Telegram.

Задача Команды Что показывают
Продажи и статус /status, /status_all, /today, /yesterday Сводка дня, сравнение с вчера, статус активного и всех магазинов.
Склад /stocks, /stocks_all, /supply_plan Остатки, товары в пути, дни запаса, план поставки.
Финансы /fines, /report, /analytics Штрафы, недельный отчет, аналитика за 7 дней.
Репутация и поиск 🔍 Поиск, /reviews, /rating, /positions, /competitors Отзывы, рейтинг, позиции товаров, карточка товара и конкуренты.
Подписка /my_plan, /subscribe, /promo, /referral Текущий тариф, оплата, промокоды, реферальная ссылка.
Аккаунт /settings, /update_token, /channels, /delete_account Настройки, новый WB-токен, каналы уведомлений, удаление данных.
Тарифы

Актуальные тарифы АльТаиР

Базовая цена включает один магазин. Дополнительные магазины подключаются отдельным слотом: +300 ₽/мес на младших тарифах и +500 ₽/мес на старших.

Бесплатно

Стартер

0 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 100 заказов/мес
  • после пробного периода данные сохраняются
Начать
Малый объем

Мини

400 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 500 заказов/мес
  • доп. магазин +300 ₽/мес
Подключить
Ежедневные продажи

Базовый

650 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 1 000 заказов/мес
  • доп. магазин +300 ₽/мес
Подключить
Рост продаж

Стандарт

1 000 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 5 000 заказов/мес
  • доп. магазин +300 ₽/мес
Подключить
Частый контроль

Рост

1 250 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 10 000 заказов/мес
  • доп. магазин +300 ₽/мес
Подключить
Большой поток

Бизнес

2 000 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 50 000 заказов/мес
  • доп. магазин +500 ₽/мес
Подключить
Команда

Про

2 500 ₽/мес
  • 1 магазин
  • до 100 000 заказов/мес
  • доп. магазин +500 ₽/мес
Подключить
Индивидуально

Энтерпрайз

по запросу
  • много магазинов
  • безлимит заказов
  • условия под объем
Обсудить

Новый пользователь получает 14 дней пробного доступа. Платное продление не включается автоматически.

Подробная таблица тарифов

Безопасность

Доступы и данные устроены консервативно

Сервису не нужен доступ на запись в WB. Мы работаем с официальными API, шифруем токены и даем пользователю возможность полностью удалить аккаунт.

Только чтение

При создании WB API-токена выбирайте режим “Только чтение”. Этого достаточно для основного сценария заказов; остатки, аналитика, отзывы, акции и финансовые отчеты включаются при наличии соответствующих прав и доступности endpoint-ов WB.

Какие права включить

Шифрование токена

WB-токены хранятся в зашифрованном виде. Сообщение с токеном удаляется из чата после отправки в бот.

Подробнее о безопасности

Удаление данных

Команда /delete_account удаляет аккаунт и связанные данные. Для сотрудников есть роли и одноразовые invite-ссылки.

Разделы сайта

Подробные материалы по подключению и возможностям

Если нужно разобраться в отдельной теме, откройте профильную страницу: там меньше маркетинга и больше конкретики.

Как начать

Пошаговое подключение магазина, создание WB-токена и первый запуск бота.

Открыть инструкцию

WB-токен только на чтение

Какие права выбрать в кабинете Wildberries и почему доступ на запись не нужен.

Разобраться с токеном

Тарифы

Актуальная сетка тарифов, лимиты заказов и доплата за дополнительные магазины.

Смотреть тарифы

Отзывы и рейтинг

Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные сигналы по проблемным оценкам.

Подробнее об отзывах

FAQ

Короткие ответы про подключение, тарифы, уведомления, поддержку и безопасность.

Открыть FAQ

О сервисе

Что делает АльТаиР, для кого он подходит и как устроена работа с данными WB.

Узнать о сервисе

FAQ

Ответы на частые вопросы

Если вопрос не закрыт этим разделом, напишите в поддержку через /support.

Какой WB API-токен нужен?

Нужен токен с доступом “Только чтение”. Включите права: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.

Почему данные могут отличаться от личного кабинета WB?

Бот использует официальные WB API. Детальные заказы и финансовые события могут приходить с задержкой или отличаться от агрегатов ЛК WB, особенно по заказам с неподтвержденной оплатой.

Когда приходят первые уведомления?

История за 90 дней загружается в фоне. Базовое расписание основных событий WB — примерно раз в 15–180 минут в зависимости от тарифа. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.

Можно ли подключить несколько магазинов?

Да. Количество магазинов зависит от выбранных условий подключения. Переключение активного магазина выполняется через /switch_shop.

Как работает оплата?

Тариф выбирается в боте через /subscribe. Перед оплатой показываются сумма, период доступа и email для кассового чека. Оплата проходит через ЮKassa, а чек отправляется на указанный email. При апгрейде в середине периода бот считает доплату за оставшиеся дни.

Есть ли поддержка Max?

Да. Telegram и Max — рабочие каналы сервиса. Если нужно пользоваться обоими каналами, в Telegram отправьте /link_max, а в Max — /link_telegram КОД. Если WB временно ограничивает запросы, сервис показывает понятный статус и повторяет обновление позже.

Как получить помощь?

В Telegram или Max отправьте /support. Бот даст ссылку на отдельного бота поддержки, где можно описать проблему одним сообщением.

Подключите магазин и проверьте АльТаиР на своих данных

14 дней пробного периода, затем оператор поможет подобрать условия под размер магазина и нужную частоту обновления данных.

Перед подключением

Есть вопрос до подключения?

Напишите в Telegram или Max: подскажем по WB API-токену, тарифу, нескольким магазинам и подключению команды.