Селлеру с одним магазином
Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.
АльТаиР показывает, что происходит с вашим магазином WB, пока вы занимаетесь продажами. Заказы и ключевые уведомления приходят в мессенджер. Остатки, выкупы, возвраты, отзывы, акции, конкуренты и отчеты доступны по правам токена и текущей выдаче WB API.
Реальные уведомления, отчеты и меню из подключенных магазинов в Telegram и Max. Показываем рабочие экраны такими, какими их видит продавец.
АльТаиР не заменяет личный кабинет WB и бухгалтерию. Он собирает важные сигналы в понятные уведомления и помогает быстрее реагировать на события, которые влияют на выручку.
Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.
Чтобы подключать сотрудников по ролям, не отдавать лишний доступ и держать уведомления в одном рабочем контуре.
Чтобы смотреть статусы по всем магазинам, переключаться между ними и не смешивать данные разных проектов.
Сервис регулярно проверяет важные события WB. Базовое расписание зависит от тарифа: основные события — примерно раз в 15–180 минут, остатки — раз в 2–3 часа, отзывы — раз в 30–120 минут, когда функция доступна в тарифе и текущем режиме сервиса. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.
FBO/FBS-события с товаром, складом, регионом, ценой, сравнением с вчера и прогрессом цели дня.
Финансовые события и штрафы из отчетов WB, с учетом задержек на стороне API Wildberries.
Остатки по складам, товары в пути, возвраты в пути, дни запаса и план поставки на 14 дней.
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные уведомления по проблемным отзывам.
Позиции товаров в поиске, отслеживание запросов и мониторинг цен конкурентов.
Список текущих автоакций Wildberries и операционные сигналы по участию.
Нужен только Telegram или Max и WB API-токен. Если WB спросит тип доступа, выбирайте “Только чтение”: доступ на запись сервису не нужен.
Откройте АльТаиР в Telegram или Max и отправьте /start. Новым пользователям автоматически включается 14-дневный пробный период.
В seller.wildberries.ru откройте “Настройки → Доступ к API”, выберите “Только чтение” и отметьте нужные разделы.
Бот проверит права токена, удалит сообщение с токеном из чата и попросит выбрать УСН 6% или расчет без налога.
История за 90 дней загрузится в фоне. Новые заказы появятся после ближайшего цикла мониторинга.
Этот блок полезен и новым пользователям, и действующим подписчикам, которые хотят проверить настройки.
Для корректной работы включите разделы: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Тип доступа: только чтение. Токен шифруется, а сообщение с токеном бот удаляет из чата.
В Telegram доступны удобные меню для основных действий. В Max управление пока происходит командами: основные отчеты, уведомления, тарифы и настройки доступны, но UX может отличаться от Telegram.
| Задача | Команды | Что показывают |
|---|---|---|
| Продажи и статус | /status, /status_all, /today, /yesterday | Сводка дня, сравнение с вчера, статус активного и всех магазинов. |
| Склад | /stocks, /stocks_all, /supply_plan | Остатки, товары в пути, дни запаса, план поставки. |
| Финансы | /fines, /report, /analytics | Штрафы, недельный отчет, аналитика за 7 дней. |
| Репутация и поиск | 🔍 Поиск, /reviews, /rating, /positions, /competitors | Отзывы, рейтинг, позиции товаров, карточка товара и конкуренты. |
| Подписка | /my_plan, /subscribe, /promo, /referral | Текущий тариф, оплата, промокоды, реферальная ссылка. |
| Аккаунт | /settings, /update_token, /channels, /delete_account | Настройки, новый WB-токен, каналы уведомлений, удаление данных. |
Базовая цена включает один магазин. Дополнительные магазины подключаются отдельным слотом: +300 ₽/мес на младших тарифах и +500 ₽/мес на старших.
Новый пользователь получает 14 дней пробного доступа. Платное продление не включается автоматически.
Сервису не нужен доступ на запись в WB. Мы работаем с официальными API, шифруем токены и даем пользователю возможность полностью удалить аккаунт.
При создании WB API-токена выбирайте режим “Только чтение”. Этого достаточно для основного сценария заказов; остатки, аналитика, отзывы, акции и финансовые отчеты включаются при наличии соответствующих прав и доступности endpoint-ов WB.
WB-токены хранятся в зашифрованном виде. Сообщение с токеном удаляется из чата после отправки в бот.
Команда /delete_account удаляет аккаунт и связанные данные. Для сотрудников есть роли и одноразовые invite-ссылки.
Если нужно разобраться в отдельной теме, откройте профильную страницу: там меньше маркетинга и больше конкретики.
Пошаговое подключение магазина, создание WB-токена и первый запуск бота.
Какие права выбрать в кабинете Wildberries и почему доступ на запись не нужен.
Актуальная сетка тарифов, лимиты заказов и доплата за дополнительные магазины.
FBO/FBS-заказы, отмены, цели дня и сводки по магазину.
Остатки по складам, дни запаса, товары в пути и план поставки.
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные сигналы по проблемным оценкам.
В Telegram доступны через кнопку «🔍 Поиск», а также командами /card, /positions, /competitors, /track и /add_competitor.
Короткие ответы про подключение, тарифы, уведомления, поддержку и безопасность.
Что делает АльТаиР, для кого он подходит и как устроена работа с данными WB.
Если вопрос не закрыт этим разделом, напишите в поддержку через /support.
Нужен токен с доступом “Только чтение”. Включите права: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Бот использует официальные WB API. Детальные заказы и финансовые события могут приходить с задержкой или отличаться от агрегатов ЛК WB, особенно по заказам с неподтвержденной оплатой.
История за 90 дней загружается в фоне. Базовое расписание основных событий WB — примерно раз в 15–180 минут в зависимости от тарифа. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.
Да. Количество магазинов зависит от выбранных условий подключения. Переключение активного магазина выполняется через /switch_shop.
Тариф выбирается в боте через /subscribe. Перед оплатой показываются сумма, период доступа и email для кассового чека. Оплата проходит через ЮKassa, а чек отправляется на указанный email. При апгрейде в середине периода бот считает доплату за оставшиеся дни.
Да. Telegram и Max — рабочие каналы сервиса. Если нужно пользоваться обоими каналами, в Telegram отправьте /link_max, а в Max — /link_telegram КОД. Если WB временно ограничивает запросы, сервис показывает понятный статус и повторяет обновление позже.
В Telegram или Max отправьте /support. Бот даст ссылку на отдельного бота поддержки, где можно описать проблему одним сообщением.
14 дней пробного периода, затем оператор поможет подобрать условия под размер магазина и нужную частоту обновления данных.
Напишите в Telegram или Max: подскажем по WB API-токену, тарифу, нескольким магазинам и подключению команды.