1
Селлеру с одним магазином
Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.
Для продавцов Wildberries · Telegram и Max
АльТаиР показывает, что происходит с вашим магазином WB, пока вы занимаетесь продажами
Заказы и ключевые уведомления приходят в мессенджер. Остатки, выкупы, возвраты, отзывы, акции, конкуренты и отчеты доступны по правам токена и текущей выдаче WB API. Подключение через официальный WB API, токен нужен только на чтение.
Официальный WB OpenAPI
Токен шифруется
Есть бесплатный тариф
Поддержка через отдельного бота
Примеры уведомлений
Как АльТаиР выглядит в рабочем чате
Ниже безопасные демонстрационные скриншоты: тексты соответствуют реальным сценариям продукта, но товары, артикулы и суммы заменены на примерные данные.
Демо
Пощупайте формат сообщений до перехода в бот
Выберите сценарий, и в окне справа появится пример сообщения, которое получает продавец.
АльТаиРonline
🟢 Новый FBO-заказ
Платье летнее, арт. 184920
1 990 ₽ · Коледино · Москва
Сегодня уже 48 заказов · +18% к вчера
Кому полезен сервис
Для продавцов, которым нужно видеть операционную картину без ежедневной охоты за цифрами
АльТаиР не заменяет личный кабинет WB и бухгалтерию. Он собирает важные сигналы в понятные уведомления и помогает быстрее реагировать на события, которые влияют на выручку.
2
Команде с менеджерами
Чтобы подключать сотрудников по ролям, не отдавать лишний доступ и держать уведомления в одном рабочем контуре.
3
Нескольким магазинам
Чтобы смотреть статусы по всем магазинам, переключаться между ними и не смешивать данные разных проектов.
Возможности
Что делает АльТаиР каждый день
Сервис работает фоновыми воркерами: заказы проверяются раз в 5 минут, выкупы и возвраты раз в 10 минут, остатки и отзывы по умолчанию раз в 30 минут; zero-stock алерты работают отдельным частым контуром.
✓
Заказы и отмены
FBO/FBS-события с товаром, складом, регионом, ценой, сравнением с вчера и прогрессом цели дня.
- Отдельные уведомления по заказам
- FBS подсвечивается как задача к сборке
- Сводки за сегодня и вчера
₽
Выкупы, возвраты, штрафы
Финансовые события и штрафы из отчетов WB, с учетом задержек на стороне API Wildberries.
- Выкупы и возвраты отдельными событиями
- Штрафы за 30 дней
- Доступные финансовые строки WB без обещания расчёта прибыли
!
Остатки и поставки
Остатки по складам, товары в пути, возвраты в пути, дни запаса и план поставки на 14 дней.
- Алерт нулевого остатка
- Порог резерва склада
- Планирование по размерам
★
Отзывы и рейтинг
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные уведомления по проблемным отзывам.
- Проверка отзывов каждые 30 минут
- Алерты по рейтингу
- Быстрый переход в работу с обратной связью
#
Поиск и конкуренты
Позиции товаров в поиске, отслеживание запросов и мониторинг цен конкурентов.
- Контроль позиций по важным запросам
- Наблюдение за ценами конкурентов
- Уведомления при изменении цен
%
Акции WB
Список текущих автоакций Wildberries и операционные сигналы по участию.
- Список доступных автоакций
- Проверка каждые 4 часа
- Контроль позиций, которые требуют проверки
Быстрый старт
Как подключить магазин за несколько минут
Нужен только Telegram или Max и WB API-токен. Если WB спросит тип доступа, выбирайте “Только чтение”: доступ на запись сервису не нужен.
Откройте бота
Откройте АльТаиР в Telegram или Max и отправьте /start. Новым пользователям автоматически включается 14-дневный пробный период.
Создайте WB-токен
В seller.wildberries.ru откройте “Настройки → Доступ к API”, выберите “Только чтение” и отметьте нужные разделы.
Выберите налог
Бот проверит права токена, удалит сообщение с токеном из чата и попросит выбрать УСН 6% или расчет без налога.
Получайте сигналы
История за 90 дней загрузится в фоне. Новые заказы появятся после ближайшего цикла мониторинга.
Инструкции
Что важно настроить в первый день
Этот блок полезен и новым пользователям, и действующим подписчикам, которые хотят проверить настройки.
Права WB-токена
Для корректной работы включите разделы: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Тип доступа: только чтение. Токен шифруется, а сообщение с токеном бот удаляет из чата.
- /settings
Режимы уведомлений, тихие часы, фото, налоги, резерв склада, утренний брифинг. - /goal 50000
Цель дня и прогресс-бар в уведомлениях по заказам. - /invite manager
Одноразовое приглашение сотрудника с ролью менеджера или наблюдателя. - /channels
Показывает активные каналы уведомлений. Telegram и Max поддерживаются как пилотные каналы; обе площадки подходят для статусов и заказов. - /support
Ссылка на бота поддержки, если нужна помощь или нужно сообщить об ошибке.
Управление
Как управлять ботом в Telegram и Max
В Telegram доступны удобные меню для основных действий. В Max управление пока происходит командами: основные отчеты, уведомления, тарифы и настройки доступны, но UX может отличаться от Telegram.
| Задача | Команды | Что показывают |
|---|---|---|
| Продажи и статус | /status, /status_all, /today, /yesterday | Сводка дня, сравнение с вчера, статус активного и всех магазинов. |
| Склад | /stocks, /stocks_all, /supply_plan | Остатки, товары в пути, дни запаса, план поставки. |
| Финансы | /fines, /report, /analytics | Штрафы, недельный отчет, аналитика за 7 дней. |
| Репутация и поиск | 🔍 Поиск, /reviews, /rating, /positions, /competitors | Отзывы, рейтинг, позиции товаров, карточка товара и конкуренты. |
| Подписка | /my_plan, /subscribe, /promo, /referral | Текущий тариф, оплата, промокоды, реферальная ссылка. |
| Аккаунт | /settings, /update_token, /channels, /delete_account | Настройки, новый WB-токен, каналы уведомлений, удаление данных. |
Тарифы
Тарифы пересчитываются под новую стоимость WB API
Wildberries вводит оплату фактического использования API-запросов для облачных сервисов. Мы собираем реальную статистику расхода и обновляем тарифную сетку.
Публичная таблица тарифов временно скрыта
Старые цены не учитывали новую модель оплаты запросов к WB API, поэтому мы не показываем их как актуальную оферту. Новая сетка будет учитывать размер магазина, частоту обновлений, ночную паузу и фактическую стоимость API.
Безопасность
Доступы и данные устроены консервативно
Сервису не нужен доступ на запись в WB. Мы работаем с официальными API, шифруем токены и даем пользователю возможность полностью удалить аккаунт.
Только чтение
При создании WB API-токена выбирайте режим “Только чтение”. Этого достаточно для основного сценария заказов; остатки, аналитика, отзывы, акции и финансовые отчеты включаются при наличии соответствующих прав и доступности endpoint-ов WB.
Шифрование токена
WB-токены хранятся в зашифрованном виде. Сообщение с токеном удаляется из чата после отправки в бот.
Удаление данных
Команда /delete_account удаляет аккаунт и связанные данные. Для сотрудников есть роли и одноразовые invite-ссылки.
Разделы сайта
Подробные материалы по подключению и возможностям
Если нужно разобраться в отдельной теме, откройте профильную страницу: там меньше маркетинга и больше конкретики.
Как начать
Пошаговое подключение магазина, создание WB-токена и первый запуск бота.
WB-токен только на чтение
Какие права выбрать в кабинете Wildberries и почему доступ на запись не нужен.
Тарифы
Почему мы пересчитываем цены после изменений WB API и как подключиться во время переходного периода.
Заказы WB
FBO/FBS-заказы, отмены, цели дня и сводки по магазину.
Остатки и поставки
Остатки по складам, дни запаса, товары в пути и план поставки.
Отзывы и рейтинг
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные сигналы по проблемным оценкам.
Поиск и конкуренты
В Telegram доступны через кнопку «🔍 Поиск», а также командами /card, /positions, /competitors, /track и /add_competitor.
FAQ
Короткие ответы про подключение, тарифы, уведомления, поддержку и безопасность.
О сервисе
Что делает АльТаиР, для кого он подходит и как устроена работа с данными WB.
FAQ
Ответы на частые вопросы
Если вопрос не закрыт этим разделом, напишите в поддержку через /support.
Какой WB API-токен нужен?
Нужен токен с доступом “Только чтение”. Включите права: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Почему данные могут отличаться от личного кабинета WB?
Бот использует официальные WB API. Детальные заказы и финансовые события могут приходить с задержкой или отличаться от агрегатов ЛК WB, особенно по заказам с неподтвержденной оплатой.
Когда приходят первые уведомления?
История за 90 дней загружается в фоне. Новые заказы проверяются раз в 5 минут, выкупы и возвраты раз в 10 минут. WB может дополнительно задерживать данные на своей стороне.
Можно ли подключить несколько магазинов?
Да. Количество магазинов зависит от выбранных условий подключения. Переключение активного магазина выполняется через /switch_shop.
Как работает оплата?
Тариф выбирается в боте через /subscribe. Оплата проходит через ЮKassa. При апгрейде в середине периода бот считает доплату за оставшиеся дни. Если платёжный провайдер временно недоступен, бот отправит в поддержку; ручную оплату и активацию тарифа подтверждает оператор/superadmin.
Есть ли поддержка Max?
Да. Telegram и Max — поддерживаемые каналы пилота. Если нужно пользоваться обоими каналами, в Telegram отправьте /link_max, а в Max — /link_telegram КОД. При WB rate limit сервис показывает статус throttled и повторяет доставку.
Как получить помощь?
В Telegram или Max отправьте /support. Бот даст ссылку на отдельного бота поддержки, где можно описать проблему одним сообщением.
Подключите магазин и проверьте АльТаиР на своих данных
14 дней пробного периода, затем оператор поможет подобрать условия под размер магазина и нужную частоту обновления данных.