Тарифы

Мы пересчитываем тарифы под новые правила WB API

Wildberries вводит оплату фактического использования API-запросов для облачных сервисов. Мы уже подключили официальный сервисный ключ, собираем реальную статистику запросов и пересчитываем тарифную сетку так, чтобы цена честно учитывала частоту обновления данных и размер магазина.

Публичная таблица тарифов временно скрыта

Старые цены больше не считаем корректной публичной офертой: в них не была заложена новая модель оплаты запросов к WB API. Сейчас мы пересчитываем стоимость с учетом фактической цены API, ночных пауз, размера магазина и нужной частоты обновлений.

Официальная новость Wildberries: переход облачных сервисов на оплату фактического использования WB API.

Что изменится

Новая сетка будет привязана к стоимости данных

Мы не хотим закладывать в тарифы случайные цифры, поэтому сначала измеряем реальный расход API на действующих магазинах.

Частота обновления

Для небольших магазинов не всегда нужна проверка каждые 15 минут. Новые тарифы будут учитывать, как часто сервис обновляет заказы, выкупы, остатки, отзывы и акции.

Размер магазина

Чем больше поток заказов и подключенных функций, тем выше фактическая нагрузка на WB API. Это должно быть видно в тарифной логике заранее.

Ночная пауза

В периоды, когда продавцу обычно не нужны срочные данные, платные проверки можно снижать. Это помогает не раздувать себестоимость подписки.

Оплата

Подключение во время пересчета

Первые подключения ведем в ручном режиме: оператор подскажет актуальные условия пилота и поможет выбрать частоту обновления под магазин.

Пробный период

Новый пользователь получает 14 дней пилотного доступа. После окончания пробного периода платное продление не включается автоматически: оператор заранее подтверждает условия, частоту обновления данных и стоимость.

Действующие пользователи

Текущие настройки и подключенные магазины сохраняются. Мы наблюдаем фактический расход API и предупредим заранее, если условия подписки будут меняться.

Новые пользователи

Можно подключиться через Telegram или Max и пройти первичный онбординг. Коммерческие условия подтверждаются оператором до оплаты.

Риски и проверки

Как проходит контроль перед оплатой

До подтверждения тарифа мы прогоняем магазин через короткий контроль качества данных, чтобы избежать сюрпризов после старта.

1. Проверка токена и прав

Проверяем, что ключ отвечает только на чтение и включает необходимые разделы для ваших сценариев. Если доступы не хватает, даём список недостающих прав.

2. Проверка загрузки данных

На пилоте контролируем, что заказы, выкупы, остатки и отзывы стабильно подтягиваются и не дублируются в первые 3-5 часов мониторинга.

3. Проверка частоты и ограничений

Смотрим фактический расход API и частоту ответов Wildberries. После этого фиксируются рекомендации по частоте обновлений и ориентировочные условия.

Возвраты

Как оформить возврат

Возврат возможен на уровне поддержки: после проверки магазина и статуса подписки оператор формирует запрос с деталями оплаты и периодом доступа.

Когда лучше подавать заявку

Оптимально подавать заявку в первые 24–48 часов после первого платежа — тогда проще сверить лимиты, частоту и фактическое использование API за период.

Нужна ли ручная оплата

Если у вас есть вопросы по оплате, возможен альтернативный способ оформления через оператора и подтверждение деталей перед списанием.

Что учесть в заявке

Укажите id чата, связанный магазин и дату первого подтверждённого платежа, если запрашиваете компенсацию доступа в пилоте.

Примеры

Как мы будем подбирать условия

Пока тарифная сетка пересчитывается, ориентиром служит не обещанная прибыль, а понятный расход WB API и нужная частота обновления.

Малый магазин

Если заказов немного, можно начать с редких проверок и базовых уведомлений. Это снижает стоимость API и подходит для аккуратной проверки сервиса.

Средний магазин

Если заказы идут ежедневно, обычно важны регулярные уведомления, остатки и отзывы. Частота обновления выбирается так, чтобы не переплачивать за лишние запросы.

Крупный магазин

При большом потоке заказов и нескольких магазинах частота запросов, ночные паузы и набор модулей согласуются отдельно, чтобы себестоимость API была прозрачной до оплаты.